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Häufig gestellte Fragen über die Erwerbung der Vermögenswerte von Kubon & Sagner durch East View

Wie ist der Stand mit Kubon & Sagner?

East View Information Services Inc. hat eine rechtliche Vereinbarung zum Erwerb der Vermögenswerte der Kubon & Sagner Media GmbH, die am 30. Juni 2017 den Betrieb eingestellt hat, abgeschlossen.

Wurden die Abonnements von Kubon & Sagner automatisch an East View übertragen?

Nein. Ehemalige Kubon & Sagner-Abonnenten sind gegenüber East View rechtlich nicht verpflichtet. Ebenso ist East View gesetzlich nicht verpflichtet, nicht gelieferte Bestellungen aus 2017 zu liefern. Für diejenigen Kunden, die sich entscheiden, Bestellungen bei East View für das Jahr 2018 zu tätigen, werden wir versuchen, die bereits bezahlten fehlenden Ausgaben auf unsere Kosten nachzuliefern. Viele Lieferanten von Kubon & Sagner haben keine Zahlung für Ihre Abonnement-Lieferungen in 2017 erhalten.

Warum sollte ich mit East View arbeiten?

Mit fast 30 Jahren Erfahrung im Geschäft speziell mit Ressourcen aus Osteuropa und den ehemaligen Sowjetrepubliken für Bibliotheken ist East View ein führender Anbieter von Datenbanken, Zeitschriften, Büchern und Mikroformen. Das Unternehmen bedient viele Kunden, darunter akademische Einrichtungen, Regierungsorganisationen, Unternehmen, Bibliotheken und Anwaltskanzleien. Wir bieten wettbewerbsfähige Preise und einen beispiellosen Kundenservice.

Welche Produkte und Länder bietet East View an?

Das East View Portfolio umfasst eine Vielzahl von Produkten, angefangen bei Abonnements über Standing Orders bis hin zu Monographien, Atlanten und DVDs. Wir liefern Print-, Online- und auch Mikroformate. Die Stärke von East View bestand schon immer in Materialien, die in Ländern der ehemaligen UdSSR, in Osteuropa, Ostasien und im Mittleren Osten veröffentlicht wurden.

Unterstützen Sie das deutsche eBook-Paket 'Otto Sagner Digital' (Slavistik Digital) von Kubon & Sagner?

Nein, 'Otto Sagner Digital' (Slavistik Digital) wurde an einen anderen Anbieter verkauft. East View hat keine Verbindung zur eBook-Volltextsammlung, die bisher von Kubon & Sagner angeboten wurde. Wir selbst bieten eBooks in Russisch, Arabisch, Chinesisch und weiteren Sprachen an.

Bietet East View konsolidierte Lieferungen an?

Ja. Ihre Ware kann innerhalb der EU konsolidiert und nach der Zollabfertigung an Ihre Institution geliefert werden.

Ihre Ansprechpartnerin

Für Informationen rund um die von East View Information Services angebotenen Produkte und Dienstleistungen steht Ihnen unsere in Berlin ansässige Account Managerin, Ariane Rückebeil gerne zur Verfügung. Sie erreichen Ariane Rückebeil unter der E-Mail ariane.rueckebeil@eastview.com.
Für sämtliche kundendienstbezogenen Anfragen zu Zeitungen/Zeitschriften, Büchern sowie Online Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice in den USA, in Russland und in der Ukraine unter periodicals@eastview.com, books@eastview.com, oder online@eastview.com.

Können wir in Euro fakturiert werden?

Ja. East View kann in Euro oder US-Dollar abrechnen. Wir richten uns nach Ihnen!

Was ist mit Monographien und Approvalplänen?

East View bietet Hunderttausende von Printtiteln und eBooks als Festbestellungen, Standing Orders und Ansichtslieferungen, sowie Auswahlmöglichkeiten über Bestelllisten und Email-Benachrichtigungen an.

Kann East View Approvalpläne verwalten?

Ja. East View beliefert zahlreiche Bibliotheken mit Approvalplänen für Monographien und DVDs aus Osteuropa, den ehemaligen UdSSR-Ländern, der Mongolei, Finnland, der Türkei, China, Japan und Südkorea, die eine breite Palette von Themen, Sprachen und Budgets abdecken. Wenn Sie an einem Approvalplan für Bücher aus Osteuropa oder den Ländern der ehemaligen Sowjetunion interessiert sind, teilen Sie uns bitte Ihre Interessensgebiete mit. Wir würden uns freuen, Ihnen unsere Auswahlvorlage für Approvalpläne mit allen Möglichkeiten zur Anpassung zeigen zu dürfen. Eine EDI-Fakturierung und kostenlose MARC-Records auf Händler-Ebene ergänzen jeden Approvalplan.

Gehen Zahlungsüberweisungen innerhalb der EU?

East View hat ein Bankkonto in der EU, und die Kunden haben die Wahl, Rechnungen auf die Bankkonten der EU oder den USA zu zahlen.

Hat East View eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) in Deutschland?

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von East View in Deutschland lautet DE313548800. Die USt-ID erscheint auf allen unseren Rechnungen.

Bieten Sie die Zollabfertigung in Deutschland an?

Ja, wir können für Ware aus Nicht-EU-Ländern gegen eine geringe Servicegebühr eine Zollabfertigung und -konsolidierung in Deutschland anbieten. Sie können wählen, ob East View diesen Service anbieten soll, oder uns anweisen, dass die Ware von außerhalb der EU direkt an Sie versendet werden soll.